Alternance Qualité Gestion des risques - Santé - Villepinte (F/H)

Participer à la préparation de la prochaine visite de certification HAS, prévue en septembre ;Participer aux différentes démarches d'évaluation : audits, enquêtes, évaluations de pratiques professionnelles, etc. ;Contribuer au déploiement du nouveau logiciel qualité AGEVAL, notamment à travers la mise en forme et l'intégration des documents ainsi que l'accompagnement et la formation des utilisateurs ;Participer à la rédaction et la mise à jour de la gestion documentaire ;Participer à la rédaction des procédures dans le cadre de l'ouverture de l'Unité de Soins Palliatifs prévue en septembre ;Participer au recueil et à l'analyse de la satisfaction des patients et contribuer à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration ;Participer à la gestion et à l'analyse des événements indésirables ainsi qu'au suivi des actions d'amélioration ;Contribuer au développement de la culture qualité et gestion des risques au sein de l'établissement : affichage, jeux qualité, supports de communication, actions de sensibilisation, etc. ;Participer aux différentes instances et groupes de travail en lien avec la qualité et la gestion des risques.